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N O T I C E

신랑 신부님 주문 전, 꼭 읽어주세요!

01 제작일정
  • 1~2일 결제 확인 및 온라인 시안 확정
    (시안 상담 수정시 +1일) 3~5일 인쇄 가공 및 포장 7일 배송
02 꼭 읽어 주세요.
  • 주문 취소는 배송요청이전에만 가능합니다.
  • 인쇄 완료 제품은 취소/환불이 불가합니다.
  • 단순변심으로 인한 반품/환불은 불가합니다.
  • 인쇄가 이미 시작되거나 완료된 상품의 오탈자, 정보오류(인사말, 약도, 교통편) 등의
    고객님이 시안 확정한 상품은 재인쇄 및 반품, 환불이 불가능합니다.
  • 당사가 실수한 부분은 어떠한 경우에도 최우선으로 작업하겠습니다.
  • 고객님께서도 꼼꼼한 확인으로 발 동동 구르시지 않도록 해 주세요.
03 사고접수 처리 예시
  • 인쇄된 카드 잉크가 번졌어요.
  • 인쇄된 카드 글자가 인쇄되지 않았어요.
  • 종이가 지저분해졌어요.
    (이상이 있는 카드를 보내주시면 해당 수량만큼 재 인쇄 해드립니다.)
  • 온라인 최종승인한 내용이 인쇄와 달라요.
  • 카드/봉투/스티커 수량에 맞지않아요.
  • 배송중에 파손 및 분실된 경우.
04 당사 사고접수 기준에 해당되지 않아요
  • 고객님이 직접 시안최종확인 눌러주셨는데 오탈자가 인쇄된 경우
    (약도, 교통편, 인사말, 고객사진 포함)
  • 고객님께서 실수로 잘못된 정보 입력한 경우.
  • 단순한 변심.
  • 제작 공정상의 이유로 샘플과 실제품에 대해 인쇄 색상이나 용지 차이가 발생할 수 있습니다.
    (추가주문건 포함)
  • 모니터에 따라 색상 개인차가 있어 색상에 대한 사고 접수 처리는 어렵습니다.
  • 레이져 가공 상품의 경우 일부 그을음 흔적이 있을 수 있으며, 이는 주문 취소 환불의 사유가 되지 않습니다.
  • 실제인쇄 과정에서는 모니터 상의 초안 데이터와 약 2~3mm 가량의 오차가 발생할 수 있습니다.
    현저한 인쇄 오류가 아닐 경우 교환, 환불의 사유가 되지 않으니 참고해 주세요.
  • 종이점(용지협착물)은 재인쇄 접수 환불 처리 어렵습니다.
05 마지막으로 체크하세요!
  • 첫 주문은 100장부터 가능해요.
  • 모니터 색상에 따라 실제 상품과 화면 이미지는 차이가 있어요.
  • 청첩장을 구매하면 하나의 주소, 1회에 한하여 배송비가 무료입니다.(신랑 신부님 별도 주문불가)
  • 퀵배송은 고객님께서 부담해주세요.

 

번호 내용 작성자
new 청첩장만 예쁘면 뭐하나 최*서
작성일 : 2024-01-18
둘러봐도 디얼디어 디자인이 제 스타일이라 주문하게 되었어요. 
고심끝에 주문했고 여러 평을 보긴 했으나 전혀 개선되지않았네요.

- 청첩장 수량 정확함 / 14장 인쇄불량
- 봉투 수량 2장 부족
- 스티커 수량 정확함
- 식권 수량 정확하나 신부/신랑측 요청한 갯수와 상이함

주변에 다른곳에서 맞춘 친구들은 단 몇장이라도 여분을 보내줬다고하는데,, 수량 딱 맞는것도 아닌 부족한데..
1:1문의를 남기니 검수하고 내보냈다고한다 ;; 거짓말도 적당히... 14장을 못본다고? 150장 주문해서 10분의 1이 불량인데?
하 인쇄불량인거 회수해간다고하는데 포장도 제몫이고 불편함을 겪어야하는건데 전데 , 사진으로도 정확히 보이는데 14장이 맞는지 확인하시려는건가요?
포장하라니 포장해서 다시 보냅니다 개선이 될까요?
개선은 굳이 회수하지않아도 고객들 후기 조금만 찾아봐도 개선할점은 충분히 찾을 수 있겠네요.

기분좋게 맞춰야 할 청첩장인데 짜증이 나네요
new 청첩장후기입니다~ 박*희
작성일 : 2023-09-05
청첩장 샘플로 바른손과 디얼디어에서 받아보고 결정했는데,
조금 더 저희 취향이면서 흔하지 않은 느낌이라 고르게 되었어요~
형압이 너무 맘에 들었고, 문모양이 청첩장 이름과 같이 새로운 시작의 문을 여는 느낌이라
더욱 더 마음에 들어서 고르게 되었어요~
봉투는 한개 부족하게 도착되어 아쉬웠지만, 
저희한테 잘어울리는 청첩장이라고 칭찬받았네요! 

1661-2646